Terraplanagem Horizonte
encomendou 3× geradores industriais no último 2.º trimestre — nenhum este ano.
Concessionárias · Locação · Peças · Oficina
A camada de IA para receita em equipamentos industriais
A Quby trabalha 24/7 nos canais que já usa para a equipa responder mais depressa a orçamentos e chamadas de assistência, fechar mais negócios e proteger a utilização da frota — sem afogar em e-mail e mensagens soltas.
Pensada para equipamentos pesados, implementos e frota — não é um chatbot genérico de B2B.
Feita para operações reais de equipamentos
Vendas, locação, peças e oficina — uma camada de IA para o seu melhor talento investir tempo em clientes e na frota, não em trabalho repetitivo.
Burocracia rouba tempo de venda
Perdem-se horas por dia entre e-mails, chamadas não atendidas, folhas e higiene de CRM — em vez de demonstrações e orçamentos que fecham.
A rapidez decide o negócio
Pedidos de locação e peças que ficam meio dia sem resposta costumam ir ao concorrente. Quem responde primeiro, com contexto, ganha a oportunidade.
Orçamentos precisam de continuidade
Orçamentos em aberto travam sem lembretes; utilização da frota e venda de acessórios caem quando ninguém assume o próximo contacto.
Como os dados de equipamentos chegam à Quby
Sistemas de negócio, conversas, contratos e sinais operacionais alimentam uma camada de IA de receita — o mesmo desenho de stacks industriais (CRM/ERP + canais + documentos + IoT).
Dados de CRM & ERP
Registos estruturados e snapshots
Salesforce · SAP · Infor
E-mails, SMS e transcrições de chamadas
Linguagem natural em todos os contactos
E-mailMensagensChamadas
Contratos e dados não estruturados
Sinais públicos
Dados de máquinas / IoT
Telemática (ex. Samsara) — roadmap
QubyMotor de IA unificadoSistemas de negócio, conversas, contratos e sinais operacionais alimentam uma camada de IA de receita — o mesmo desenho de stacks industriais (CRM/ERP + canais + documentos + IoT).
O que sai do motor para vendas e operações
As mesmas três frentes que compradores de IA industrial esperam: utilização de ativos, receita em clientes e execução comercial — hoje ancoradas em conversas, CRM e contratos; analytics de frota mais profundos à medida que escalamos.
Recomendações de utilização de inventário
Recomendações para clientes
Áreas de melhoria do time de vendas
A profundidade de cada frente depende dos dados que ligar. Vistas fortes de utilização com telemática/IoT chegam com integrações parceiras.
Insights proativos — equipamentos e peças
Filial Curitiba não está promovendo máquinas novas com contratos de assistência.
No painel, as conversas reais aparecem aqui: webchat no site, voz (VAPI), SMS, e-mail e mensagens — unificadas para o seu time comercial e operações.
IA para concessionários — venda, locação e serviço de equipamentos
Uma camada para o negócio de máquinas e peças: cada canal alimenta leads e orçamentos — respostas mais rápidas, follow-up estruturado e menos negócios perdidos por falta de retorno.
Conecta
Encontre compradores e locatários onde estão: webchat no site de equipamentos, WhatsApp via QR/worker, e-mail, SMS e voz.
- WebChat embed (widget público + iframe)
- WhatsApp worker/QR (whatsapp-web.js)
- E-mail / Gmail com caixa e envio
- SMS via números Twilio
- Voz: integração VAPI
- Inbox unificada para webchat, WhatsApp, e-mail, SMS e voz
Automatiza
Uma caixa para peças, locação e oficina: a IA qualifica intenção, sinaliza risco de parada, roteia para a filial certa e evita orçamentos esfriando.
- Conversas unificadas + API de mensagens
- Máquina de estados de IA + camadas LLM opcionais
- Níveis de urgência (crítico / médio / baixo)
- Cron de follow-up e lembretes proativos
- Fluxo de geração de orçamentos
Integra
Encaixa em CRM e dados de ERP que você já usa: fluxos Salesforce no produto; catálogo (snapshot), webhook de ativos e contexto de contrato alimentam orçamentos e upsell de serviço.
- Salesforce: OAuth + org_integrations + helpers de lead
- APIs REST para leads, mensagens e conversas
- Webhooks inbound dos canais conectados (VAPI, webchat, WhatsApp worker, e-mail, SMS)
- HubSpot: roadmap · ERP: snapshot + webhook de ativos + painel Frota; DMS completo com parceiro
O que entregamos (compromissos de produto)
Responder orçamentos mais rápido
IA monta rascunho com resumo/extrações do lead, até 50 mensagens do mesmo lead (histórico unificado), snapshot em organizations.erp_config quando ERP está ativo, bloco da base de conhecimento (`lib/org-knowledge`) e opcionalmente reserva de disponibilidade de ativos. POST /api/quotes/generate → status draft — humano revisa e envia por canal suportado.
Follow-up consistente em orçamento aberto
Cron /api/cron/quote-follow-up: orçamentos sent/viewed/negotiating até QUOTE_FOLLOW_UP_MAX tentativas; mensagem IA; e-mail ao cliente quando há e-mail válido; `dispatchCronOutbound` tenta WhatsApp/SMS quando lead e credenciais permitem (opt‑in/consentimento). Para até accepted/rejected/expired.
Engajar leads 24/7 em todos os canais
Canais conectados (webchat, WhatsApp worker/QR, e-mail, SMS e voz/VAPI): mensagens entram nas mesmas conversas/leads; IA responde conforme fluxo.
Autoresposta imediata ao integrar canais
WebChat, WhatsApp worker/QR, e-mail e SMS entram no pipeline de conversas/leads; voz usa assistente VAPI em tempo real. Ver lib/multichannel-ai-autoresponse.ts.
Inteligência de mercado público (licitações, PNCP)
Cron `POST /api/cron/market-intelligence`: consolida sinais em `market_signals`; promove para oportunidades acima do limiar; `proactive-dispatch` pode notificar equipa ou leads conforme modelo (ver auditoria parte 6).
Integrações e maturidade
WebChatAtivo
Widget + rotas /api/ai/webchat/stream
WhatsApp (worker/QR)Ativo
Motor principal whatsapp-web.js (QR). Cloud API Meta / Twilio WA não fazem parte do fluxo vendável atual.
Voz (VAPI)Ativo
Webchat demo + inbound por org
E-mail / GmailPronto p/ OAuth
Gmail OAuth, inbound por org e envio a partir da caixa conectada
SMSAtivo
Webhook SMS Twilio + número inbound por organização
SalesforcePronto p/ OAuth
OAuth e armazenamento de tokens; uso comercial documentado como pós-MVP
HubSpotRoadmap
Conversa no produto; integração dedicada na roadmap
ERP (SAP / Oracle / Infor)Ativo
erp_config (credenciais) + push de lead via outbound_lead_webhook_url + POST /api/webhooks/erp/asset-push + Frota + cron erp_sync (Omie/Sankhya/TOTVS); DMS bidirecional fechada = roadmap/parceiro
Telematics / IoT (e.g. Samsara)Roadmap
Ingestão de utilização de ativos e localização — roadmap; alimenta recomendações de inventário no pitch tipo Chasi
Sinais de mercado (BR)Ativo
PNCP + cron `market-intelligence`; `market_intel_config` por org (UF/valor/modalidades). Alertas SMTP ao time; outreach multicanal quando há lead/oportunidade — ver docs/LP-PRODUCT-GAP-AUDIT.md parte 6
API REST QubyAPI
Leads, conversas e mensagens para integrar seu stack
Planos e pagamento (PIX)
Mensalidade via AbacatePay. Preencha os dados abaixo e escolha o plano — será redirecionado para o checkout seguro.
Quby Start — mensalidade
IA genérica, fluxos e 1 agente — preço beta.
R$ 97 / mês
Quby Growth — mensalidade
IA especialista, até 2 agentes e personas — preço beta.
R$ 297 / mês
Quby Scale — mensalidade (mínimo)
Operação completa, integrações e SLA — preço beta (mínimo).
R$ 497 / mês